ご入金確認後、ご注文商品を発送させていただきます
配送時間
- 既製品をご注文の場合は、ご入金確認後7日以内に発送いたします。
- ご予約商品の注文締め切り時間は、海外からの統一発注の為、毎週土曜日22時（クレジットカード決済確認次第）とさせていただきます。ご注文は予告なく来週に延期されます。
- 商品は日本から購入されるため、予約商品は約15営業日かかります（毎週の注文締め切り日から計算）。ただし、配送速度は日本の販売者および日本の物流の影響を受ける場合があります。到着後できるだけ早く発送されます。すべての商品は SF Express 経由で発送されますので、発送されるとシステムメールで通知されます。
- ご予約商品は在庫切れの場合がございますので、ご注文が最終的に成立しなかった場合は全額返金させていただきます。
- ご注文に在庫商品と予約商品が含まれる場合は、すべての商品が揃うのを待ってからまとめて発送させていただきます。
- 海外・国内で長期休暇がある場合は、ご注文いただきました商品は休暇明けに速やかに処理し、発送詳細はその時点でメールにてご連絡させていただきます。ご理解とご支援をよろしくお願いいたします。
- モニターの違いにより、すべての商品の本来の外観と写真が若干異なる場合がありますので、商品発送後の返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
- 商品のサイズによりましては、別途送料が必要となる場合がございますので、予めご了承ください。
- 欠品の場合は早急にご連絡させていただき、返金対応させていただきますので、予めご了承ください。
- 休暇中はいつでも、電子メールによる注文通知に注意し、物流を追跡してください。
- 商品到着後、直ちに商品をご確認いただき、商品の数量が合わない場合や商品の形式が異なる場合は、商品の受け取りを拒否し、配送業者に返送していただきますようお願いいたします。
配送手配
SFデリバリー/ SFスマートキャビネット/SFステーションピックアップ
SFエクスプレスコレクトによる配達を手配する
※一部地域につきましては別途遠隔地送料が発生する場合がございます。
国際配送
海外 SF Express コレクト* (マカオ/台湾) (運賃は SF Express によって計算され、お客様から直接徴収されます。詳細は注文手順を参照してください)
商品のご注文はクレジット決済の確認が必要となります。海外からの注文を統一するため、毎週土曜日22時が注文締め切り時間となります。クレジット決済が確認できた場合、注文締め切り時間は延期となります。さらなる通知なしに次の週に移ります。
商品の注文には約 15 営業日かかります (毎週の注文締め切り日から計算)。商品到着後、すべての商品は SF Express 経由で発送されますので、発送時に購入者に通知されます。辛抱強くお待ちください。
※一部地域につきましては別途遠隔地送料が発生する場合がございます。
返品および交換ポリシー
7日間の返品および交換手配
どこでも 由紀子が購入した商品（返品・交換不可の商品を除く）から7日以内に、商品に破損・欠品があった場合は、商品と交換させていただきます。送料の半分を負担してください。製品を返品する場合は、製品とその梱包が完全であることを確認し、製品を開けないでください。返品商品を検品後、無償交換サービスをさせていただきます。
以下の商品は返品・交換をお受けできません
電気製品、予約商品、割引商品、開封済みまたは使用済みの商品、ギフト、お試し商品などは返品できませんので、ご容赦ください。
敏感肌の方は、製品を購入する前に医師の診断を受けることをお勧めします。お客様がご購入された製品に対して敏感な反応を示した場合、当店では返品・交換をお受けできません。
プライバシーと安定性について
- あなたのプライバシーの権利 由紀子 (「当社」) は、個人情報の収集、保管、使用、送信の際に法律で認められたプライバシーの権利とこの「プライバシー ポリシーおよび個人情報収集に関する声明」(「この声明」) を尊重します。当社が個人のプライバシーをどのように取り扱うかを説明するため。当社のポリシーは、中華人民共和国香港特別行政区 (以下「香港」) の法律の個人データ (プライバシー) 第 486 章を遵守することです。 規則 （「条例」）。
以下に、お客様の個人データの取り扱いに関する当社のポリシーと方法について詳しく説明しますので、よく読んで理解してください。この声明は当社のウェブサイトに適用されます （以下「本ウェブサイト」といいます）。当社は、必要に応じていつでもこの声明を改訂または変更する権利を留保します。この声明では、「個人データ」という用語は条例で定義されています。
- 個人情報の収集と利用 さまざまなサービスや機能を提供するために、当社はお客様の氏名、電話番号、住所、メールアドレスなどの個人情報を収集します。情報を提供する必要はありませんが、情報を提供しない場合、結果として関連するサービスや機能が提供されない場合があります。
当社はお客様の個人データを次の目的で使用する場合があります。
（私） 本ウェブサイト上でユーザーから提出されたコメント、問い合わせ、苦情のフォローアップ。 申請、登録、または購読をフォローアップして処理します。(iii) このウェブサイトの運営を監視し、将来の発展を支援する。 より良いサービスを提供するためのユーザーのニーズを理解する。 このウェブサイトの使用を分析するために、ユーザーに関する包括的な統計表を作成します。 内部管理、紛争および問題の解決、および利用規約の執行のため。 関連する管理上の通知および連絡に関してユーザーに連絡するため。 身元を確認および記録し、連絡先のアドレス帳を維持する目的で情報を収集する。(ix) 当社をユーザーに設計、提供、宣伝し、 ユウキおよびその子会社、関連会社および/または関連会社の施設、サービスおよび/または製品。 私たちだけ、そして 由紀子およびその子会社、関連会社および/または関連会社の施設、サービスおよび/または製品の提供を促進、改善、および/または推進するため。 ターゲットを絞ったバナー、新しいサービスや製品、その他の販促資料やマーケティング資料などの関心のある情報をユーザーに提供する。 採用およびその他の人事関連の目的 (xiii) 私たちと一緒にそして 結城およびその子会社、関連会社および/または関連会社の投資家および/または潜在的な投資家とのコミュニケーション (xiv) 当社に拘束力のある法律、または当社が遵守することが合理的に期待される規制当局またはその他の当局のガイダンスまたは行動規範を遵守するため、および (xv) お客様が同意する、および/または通知されるその他の目的。 3. 情報の開示 当社は、お客様の個人情報の機密性を保つためにあらゆる実行可能な措置を講じますが、上記第 2 項に定める単一または複数の目的のために、香港に居住しているかどうかにかかわらず、以下の人物に開示する場合があります。あなたの個人情報が転送/譲渡または交換される相手:
（私） 当社の事業運営に関連して、管理サービス、電気通信サービス、コンピューターサービス、およびその他のサービスを当社に提供する代理店、請負業者、またはサードパーティのサービスプロバイダー。(ii) 由紀子およびその子会社、関連会社および/または関連会社、または (iii) 当社が拘束される法的要件に従って、または当社が合理的に従うべき規制当局またはその他の当局によって発行されたガイダンスまたは実施規範に従うために、当社が情報を開示する義務がある人物。
この声明に明示的に記載されている場合、または事前の同意がある場合を除き、お客様から収集した個人情報は、上記の人物以外の第三者に開示されることはありません。 4. 他の Web ページへのリンク この記述は、この Web サイトにのみ適用されます。広告または別の Web サイトへのハイパーリンクをクリックすると、この Web サイトから離れて別の場所に移動することになります。当社は、他の Web サイトを閲覧する際にお客様のプライバシーや個人データを保護する責任を負いません。その場所のプライバシー ポリシー (存在する場合) を参照することをお勧めします。 5. ネットワーク記録 ユーザーが本ウェブサイトのホームページにログインすると、そのログイン数は統計目的でカウントされ、本ウェブサイトへの総ログイン数に加算されます。この情報はお客様を個人的に特定するものではありません。個人データは収集されません。 6. セキュリティ 上記の第 3 項に記載されている場合を除き、お客様の個人データには、その保存方法に関係なく、当社に対して機密保持義務を負う権限を与えられた従業員または請負業者のみがアクセスできます。これらの権限を与えられた従業員およびその請負業者は、個人データの処理を任される場合には、この声明に従うように指示されなければなりません。 7. 法的手続きにおける個人データの使用 お客様は、お客様が提供する個人データに基づいて当社がお客様を特定し、お客様が支払うべき支払いを取り戻すために当社がお客様に対して措置を講じる必要がある場合を含むがこれに限定されない理由でお客様に報告する場合があることに明示的に同意するものとします。法的措置を講じてください。 8. 個人データへのアクセスおよび保持に関するお客様の権利 個人データ (プライバシー) 条例に基づき、お客様には、このフォームで報告された個人データへのアクセスおよび修正を要求する権利があります。この権利を行使したい場合は、info@shiawasefufu.com まで電子メールで情報をお知らせください。